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    • 답변 수도권 지역의 백화점 상품의 경우, 통합 물류를 거쳐 매장으로 인계되어 합포장 반품이 가능합니다.

      ■ 합포장 가능 매장: 본점, 강남점, 영등포점, 경기점, 의정부점, 하남점 
      ■ 합배송 불가 매장: 센텀시티점, 마산점, 광주신세계점, 김해점, 대구신세계점, 천안아산점, 대전신세계점 

      ※ 합배송 불가 매장 상품은 각 PP 센터로 상품이 입고되어 개별 포장 부탁드립니다. 
       
    • 답변 수도권 지역의 신세계 백화점 상품을 주문하실 경우,
      주문하신 상품이 매장에서 통합 물류로 인계되어 주문번호 기준으로 묶음 배송이 진행됩니다

      - 합배송 가능 백화점: 본점, 강남점, 영등포점, 경기점, 의정부점, 하남점 
      - 합배송 불가 백화점: 센텀점, 마산점, 광주점, 김해점, 대구점 

      단, 묶음 배송 가능 매장이라고 하더라도 매장 사정에 따라 입고 지연이 발생 되는 경우 별도 배송 처리되며 이때 발생되는 배송비는 추가 청구하지 않습니다. 
    • 답변 신세계 유니버스 클럽 장바구니 할인쿠폰은 매월 아래와 같이 제공됩니다.
      ※ 장바구니 할인쿠폰은 SSG.COM 일부 상품을 제외하고 사용 가능한 할인쿠폰을 의미합니다.
       

      신세계 유니버스

      클럽

      신세계 유니버스

      쓱배송 클럽
      • 전상품 5% 장바구니 할인쿠폰 3 장

           (최소주문금액 없음, 최대 2만원할인)

      • 전상품 7% 장바구니 할인쿠폰 2 장

           (최소 주문금액 4만원, 최대 1만원 할인)

      • VIP 스탬프 달성시 , 전상품 10% 장바구니 할인쿠폰 3 장

           (최소 주문금액 4만원, 최대 1만원 할인)

      • 생일쿠폰 10% 할인

           (VIP: 최대 20만원, 일반 최대 10%만원)
      • 쓱 / 새벽 무료 배송 쿠폰 3 장

           (최소 주문금액 14,900원))

      • 쓱 / 새벽배송 전용 장바구니 할인 8% 3 장

           (최소 주문금액 5만원, 최대 1만원)

      • 생일쿠폰 10% 할인 ( 최대 10 만원 할인 )

      [유의사항]
       - 장바구니 쿠폰은 ‘결제페이지>할인혜택’ 단계에서 적용 가능하며, 각 쿠폰의 기준 금액 및 할인금액이 다르므로 사용 전 반드시 확인 해주시기 바랍니다.
       - 쿠폰은 기타 할인 혜택(적립쿠폰, 카드쿠폰, 등급쿠폰 등)과 중복 적용되지 않으며, 할인액 및 배송비는 기준 금액에서 제외됩니다.
       - 할인쿠폰은 일부 상품(상품권, 서비스상품, 행사상품, 특가상품 등)에는 적용되지 않으며,
         주문 시 결제 페이지에서 쿠폰 확인이 되지 않을 경우, 해당 상품은 쿠폰 적용이 불가한 상품입니다.
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