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    ‘#가족용’ 에 대한 검색결과입니다.

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    자주찾는 질문

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    • 답변 본인카드가 아닌 가족카드나 법인카드로 결제를 진행하는 경우,
      카드도난 사고방지를 위해 본인 여부 혹은 가족 여부를 여행사에서 최종 확인 후 카드승인처리가 됩니다.

      ■가족카드인 경우 : 탑승자와의 가족관계를 확인 할 수 있는 서류 (주민등록등본 / 의료보험증 / 가족관계증명서 등)
      ■ 법인카드인 경우 : 탑승자가 해당 회사에 재직중임을 확인 할 수 있는 서류 (재직증명서나 사업자등록사본 등)

      결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다.
      단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다.
    • 답변 SSG PAY에 등록 가능한 신용카드는 본인 명의로 발급된 신용카드입니다.
      신용카드 등록 시 신용카드 '발급 명의'가 회원 명의와 일치하지 않을 경우 등록되지 않습니다.
    • 답변 해외 항공권 결제는 신용카드 또는 가상계좌(무통장 입금)로 가능합니다.

      ■ 신용카드로 결제 시
        - 본인/가족/법인카드로 결제가 가능합니다.
          (단, 가족카드/법인카드로 결제 시, 카드 도난 사고방지를 위하여 본인여부 또는 가족여부를 증빙할 수 있는 증빙서류를 파일로 첨부하셔야 합니다.)
        - 2명 이상 탑승객의 항공권 결제 시, 탑승객별로 각각 다른 카드로 결제 가능하며 모두 같은 카드로도 결제가 가능합니다.

      ■ 가상계좌(무통장입금)로 입금 시
        - 전액 현금으로 입금 하셔야 합니다. (일부 금액만 현금 입금 불가)
        - 안내되는 가상계좌로 결제시한 내 입금해 주시면, 여행사 담당자가 입금 확인 후 발권을 진행합니다.
    • 답변 신세계포인트는 가족에 한해 양도가 가능하며
      백화점 포인트 센터 또는 이마트 상품권샵을 방문하시어, 소정의 절차를 거친 후 양도할 수 있습니다.
      자세한 문의 사항은 신세계 포인트 고객센터 (1899-4349) 통해 확인 부탁드립니다. 

      *양도 신청시 지참서류: 가족관계를 증비할 수 있는 서류 (주민등록등본, 의료보험증 등), 신분증(주민등록증, 운전면허증 등 )
    • 답변 ■ 결제 전 단계에서 증빙서류 확인이 필요한 경우
        - 일반 운임이 아닌 학생/장애인/외국인근로자 등 특정 대상에게 제공되는 특별 요금조건으로 예약한 경우, 결제 전 신분 증명을 위한 증빙 확인이 필요합니다.
        - 증빙서류 등록은 [MY SSG > 항공권 예약조회 > 예약상세 보기 > 증빙서류] 에서 파일로 첨부해 주신 후, 담당자에게 확인 요청 주시면 됩니다.
       
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      ■ 결제 요청 후 증빙서류 확인이 필요한 경우
        - 본인명의 카드가 아닌 가족카드 혹은 법인카드로 결제 시, 가족관계증명서나 재직증명서 등 증빙 확인이 필요합니다.
        - 결제 시 증빙서류를 첨부해 주시면, 담당자 확인 후 확정됩니다. 단, 예약하신 여행사에서 서류 첨부에 대한 최종 확인을 위하여 예약하신 연락처로 개별 연락을 드릴 수 있습니다

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