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상품번호 : 1000647549433
모델번호 : G00003140933
상품 상세 정보
상품필수정보
발행자 |
(주)케이티알파 |
|---|---|
유효기간, 이용조건(유효기간 경과시 보상기준 포함) |
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이용 가능 매장 |
상세설명 참조 |
환불 조건 |
[구매 취소]최초 유효기간 이내 미사용한 기프티쇼의 경우 구매취소 하실 수 있습니다. [미사용 기프티쇼 환불]유효기간 이내에 사용하지 못하신 경우, 5년 이내에 수신자가 환불 신청 가능하며, 결제금액의 90%를 환불해 드립니다. [금액형 상품의 잔액환불] 유효기간 이내 사용가능한 금액형 상품권의 경우 액면가 기준 60%(단, 액면가 1만원 이하는 80%) 사용 후 남은 잔액의 환불이 가능합니다. |
환불 방법 |
[최초 유효기간이내] 구매처 고객센터로 취소 요청 [최초 유효기간 경과 후 환불] 기프티쇼 고객센터 환불 접수(1588-6474)/영업일 월~금 09시-18시) |
소비자 상담 관련 전화번호 |
기프티쇼 고객센터 (1588-6474)/월~금 09시-18시) |
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㈜케이티알파는 고객의 재산인 선불충전금 전액에 대하여 아래와 같이 보호조치하고 있습니다.
1.선불충전금의 별도관리 방법 : 지급보증보험
2.선불충전금 관리기관 : 서울보증보험(증권번호 100-000-202500583549호)
고객은 ㈜케이티알파가 해산 또는 파산 등 일정 사유가 발생한 경우 별도 서류 등을 구비하여 위 선불충전금관리기관에 선불충전금의 지급을 청구할 수 있습니다.
선불충전금 보호조치
1.선불충전금 보호조치
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(1) 선불충전금의 별도관리 방법 : 지급보증보험
(2) 선불충전금 관리기관 : 서울보증보험(증권번호 100-000-202500583549호)
2.선불충전금관리기관에 대한 선불충전금 청구 사유 및 절차
(1) 청구 사유
- ㈜케이티알파의 선불전자지급수단발행업 등록이 취소되거나 말소된 경우
- ㈜케이티알파가 해산 또는 파산 등을 한 경우
- ㈜케이티알파가 선불전자지급수단발행업 전부의 정지명령을 받은 경우
- ㈜케이티알파에게 위 항에 준하는 사유가 발생한 경우
(2) 청구 절차
고객은 ㈜케이티알파에 위 제2조 제1항의 사유가 발생한 경우 위 제1조 제2항의 선불충전금관리기관에 아래 각 사항을 기재한 서면으로 지급을 청구할 수 있습니다.
- 고객 또는 선불전자지급수단을 식별할 수 있는 정보
- 선불충전금을 지급받을 계좌에 관한 정보 |
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답변상태 |
제목 |
작성자 |
등록일 |
번호 |
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위탁판매자정보
업체명 |
주식회사 케이티알파 |
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주소 |
(07071) 서울특별시 동작구 보라매로5길 23 . (신대방동, 삼성보라매옴니타워) |
통신판매번호 |
제2019-서울동작-0381호 |
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