신세계몰

    신세계몰 명절 서비스 안내

    2019 설 신세계몰 명절 GIFT 특별 서비스

    고객 감동 신세계몰이 준비한 특별한 서비스를 확인하세요
    01.대량구매 서비스

    전화상담에서부터 온라인상담까지 대량구매 하실때 편리하게 이용하세요! 구매하시려는 상품의 품목/가격/수량을 정하시고 상담하시면 보다 빠른 접수가 가능합니다. 대량구매를 이용하시면 추가할인 및 S머니 적립 등 특별한 혜택을 드립니다. 대량구매는 10건 이상 또는 100만원 이상 주문부터 가능합니다.

    상담 기간 : 2018년 12월 24일 월요일부터 2019년 1월 27일 일요일까지, 상담 시간 : 09:00 ~ 18:00 (주말/공휴일도 운영)

    전화상담 1670-4299

    대량주문 상담절차

    1. 전화/온라인 상담접수
    2. 상담 및 주문 확정
    3. 대량주문 양식 작성
    4. 주문확인 및 결제
    온라인상담
    Special Tip Special Tip 신세계백화점 대량구매 명함서비스도 신청하세요!

    대량주문서 신청 시 명함 이미지를 함께 첨부해 주시면 선물 발송 시 명함 이미지를 함께 동봉해 드리는 서비스 입니다.

    대량주문서 신청 시, 엑셀파일 3번째 탭에 명함 이미지를 첨부하시면 됩니다. 신세계백화점 상품에 한해서 제공해드리는 서비스입니다.

    02.여러곳으로 한방에 서비스

    한번에 쉽게 여러 배송지로 발송이 가능합니다. 선물하시려는 상품을 먼저 장바구니에 담으신 다음 이용하실 수 있습니다. 여러곳으로 한방에 서비스는 선물하시려는 상품을 먼저 장바구니에 담으신 다음 이용하실 수 있습니다.

    여러곳으로 한방에란?

    Step1. 장바구니에서 여러곳으로 한방에 버튼 클릭 - 먼저, 아래 보이는 장바구니 화면에서 여러곳으로 한방에 버튼을 클릭하세요.

    주소선택

    Step2. 배송지 선택하기 - 배송받을 주소를 추가하거나 선택해 주세요! 물론 복수선택 가능합니다.

    상품 선택

    Step3. 상품과 수량 선택하기 - 이제 배송지 별로 배송하실 상품을 선택하세요. 배송을 원하지 않는 상품은 삭제 클릭! 참 쉽죠 

    Tip. 장바구니에 수량을 여러 개 담아도 여러곳으로 한방에 서비스 이용시에는 수량이 1개로 변경되므로 수량을 꼭 확인해주세요.

    주문 정보 확인

    Step4. 상품까지 선택하셨다면 주문 정보 확인 - 보내고자 하는 모든 배송지의 상품정보를 확인하세요. 모든 배송지의 정보를 확인 하셨으면 결제하기 클릭 끝!

    03.땡큐카드 서비스

    선물과 함께 메시지로 감사의 마음을 전하세요!
    상대방께 감사 메시지가 상품 배송안내와 함께 문자로 전달됩니다.

    땡큐카드 이용방법
    step1. 상품 구매시, 땡큐카드 서비스가 적용되는 명절 상품을 확인하세요.
    step2. 주문서 땡큐카드 메시지 입력란에 받으시는 분께 감사의 메시지를 입력해주세요.
    step3. 상품이 출고되는 시점에 받으시는 분 핸드폰으로 받으실 상품 내용과 함께 감사 메시지가 전달됩니다.
    step4. 땡큐카드를 받으신분께서 회원님께 감사 메시지를 작성할수 있습니다.
    04.선물도착 알림 서비스

    배송완료 여부를 문자로 바로 알려 드려요!
    소중한분께 보내드린 명절 선물이 안전하게 배송되었는지 확인하실 수 있도록 배송완료 문자를 보내드립니다.(단, 업체 배송상품은 제외)

    05. 신세계백화점 식품 배송가능지역 안내 서비스

    신세계백화점 식품은 주문하기전 배송가능지역 확인부터~
    신세계백화점 식품 기프트는 일부 지역에 배송이 제한 됩니다. 주문하시기 전에 배송가능지역을 먼저 확인하세요!

    이용방법

    신세계백화점 식품 상품 상세페이지에서는 아이디 입력없이 바로 확인 가능합니다. 신세계백화점 사이트의 식품 상품 화면에서 명절 배송 가능 지역 확인하기 버튼을 클릭한후 선물 받으실 분의 주로소 배송 가능여부를 먼저 확인 하실 수 있습니다.

    PC

    상품 상세페이지에서 명절 배송 가능 지역 확인하기 버튼을 클릭 하세요. 명절 배송 가능 지역 확인 팝업이 뜨면 우편번호 찾기를 눌러 주세요. 배송지를 입력해주세요. 입력이 완료되면 배송 가능 지역 여부를 확인하실 수 있습니다.

    Mobile

    명절 배송 가능 지역 확인하기 버튼 클릭. 우편번호 찾기를 눌러 주세요. 배송지를 입력해 주세요. 배송 지역 가능 여부를 확인하실 수 있습니다.

    06. 신세계백화점 명절 카달로그 신청 서비스

    신세계백화점 카달로그로 더 많은 상품을 만나보세요! 카달로그 발송은 1월 2일부터 순차 발송됩니다.

    신청하신 분들에 한하여 카달로그를 발송해 드립니다.

    신청하기
    07. 영수증발급서비스

    영수증 발급 간편하게 해결하세요!
    영수증 발급은 로그인후 My SSG에서 확인 및 출력 가능합니다.

    1. Step1 My SSG 클릭 후 주문배송 조회
    2. Step2 주문번호 클릭
    3. Step3 전자영수증 발급(화면하단)
    MY SSG 가기

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